这是4月中旬的事情。那天我像平时一样往床上一坐,只听喀吧一声。床居然被我坐断了。本人80KG,的确有点重。可这是床啊!我第一时间打了电话去宜家。得到的答复是:“这的确是质量问题,可床已经过了一年的保修期,你只有自认倒霉。不过配件还有的卖。快点自己到店里去买吧。”我争执了几句,又打了宜家的投诉电话。很快就认识到他们的客服太差,不会给我什么帮助了。无奈,只好赶赴宜家买了配件(晚上还要睡觉啊)。
一天时间就花在这鸟事上了。宜家的Customer Care也没有联系过我。也许我的运气是不好,可就床的断裂处来看,宜家床的质量还真是够烂。有了这次的经历,我是再也不会买宜家的家具了。
宜家我家也有用,一句话差,二句话好好差。用了两年太多问题岀现拉!每个都有问题岀现。差都见得多,未见过这样差!
很是赞同,吃一堑长一智,再也不买宜家的东西了。